F A Q - Häufig gestellte Fragen und Antworten
Verwendung von Qpur als "Gewerblicher Benutzer"
- Wie gebe ich ein Angebot auf eine empfangene Kaufanfrage ab?
Denken Sie daran, dass Sie in Ihren Händlerdaten (Händleransicht Menüpunkt "Händlerdaten ändern") Ihre AGB, das Impressum, Ihre Datenschutzerklärung und eine Widerrufsbelehrung definiert haben. Beachten Sie, dass Sie den Käufer über seine Widerrufsmöglichkeiten belehren. Dies ist nach der gegenwärtigen Gesetzeslage vom Gesetzgeber so vorgesehen. Bitte informieren Sie sich bei einer geeigneten Stelle über die Widerrufsbelehrung. Käufer, die von Ihnen Angebote erhalten, können diese Daten einsehen.
Alle Ihnen zugeteilten Kaufanfragen können Sie in der Kaufanfragenansicht in Ihrer Nachrichtenliste einsehen. Lesen Sie die Kaufanfrage sorgfältig durch. Wählen Sie die Kaufanfrage in der Nachrichtenliste aus, zu der Sie ein Angebot abgeben wollen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Angebot erstellen" in der Menüleiste. Der Angebot-Editor öffnet sich daraufhin, in dem Sie Ihr Angebot definieren können. In dem Feld "Produktbeschreibung" sollten Sie Ihr Angebot möglichst genau und individuell beschreiben. Bei den weiteren Parametern ("Produktart", "Zahlungsmethoden" usw.) wählen Sie die passenden Einstellungen aus. Sie können dort nur zwischen den vom Verfasser der Kaufanfrage definierten Punkten wählen. Geben Sie bei Endpreis (rechts unten) den gesamten Endpreis inkl. Versand usw. ein. Wenn der Käufer einen Preis vorgegeben hat, kann der Endpreis diesen nicht übersteigen. über die Schaltfläche "Widerrufsbelehrung" fügen Sie Ihre Widerrufsbelehrung ein. Nachdem Sie das Angebot erstellt haben, senden Sie es durch Klicken auf die Schaltfläche "Angebot senden". Ihr Angebot wird dadurch direkt zum Verfasser der Kaufanfrage gesendet. Das Angebot ordnet sich in Ihrer Nachrichtenliste unterhalb der Kaufanfrage ein. Wenn der Käufer Ihr Angebot annimmt, erhalten Sie darüber eine entsprechende Bestellung, die sich unterhalb des Angebots in Ihrer Nachrichtenliste einordnet. Sie müssen die Bestellung des Käufers bestätigen, damit ein Kaufvertrag zustande kommt. Sie können die Bestellung aber auch ablehnen.
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